My BIGLOBE

分析者 Appcracy

毎月の請求額や通信量を確認したいとき、ブラウザーで会員ページにログインするのは少し面倒です。私がMy BIGLOBEを使う場面も、出先で残りの通信量を見たいときや、請求内容について問い合わせたいときが中心です。BIGLOBE Inc.が提供する通信サービスの会員向けアプリで、契約まわりの確認をスマートフォンから始められるのが持ち味です。

外出先で確認して、使い方を調整する

たとえば月の後半、動画を見たり地図を使ったりする予定が続くとき、まずアプリで今月の通信量を確認し、その日の使い方を決められます。残量を見てからWi-Fiを使うか、外出中の動画視聴を控えるか考えられるので、通信量を意識するきっかけになります。ただし、確認画面だけで通信を節約してくれるわけではありません。使い方を変える判断は自分でする必要があります。

利用金額を確認したいときも、会員ページを探し回らずアプリから明細へ進めるのは便利です。私は、請求額を見て気になる点があれば、そのまま問い合わせ先を探す流れが分かりやすいと感じます。通信量の確認、請求の見直し、問い合わせという順番で使えば、用件ごとに別の入口を探す手間を減らせます。

会員情報を確かめるときの使いどころ

皆さん、こんにちは！今日は、私が最近試してみたアプリ「My BIGLOBE」についてお話ししたいと思います。これは日本のインターネットサービスプロバイダーであるBIGLOBEの公式アプリで、ユーザーが自分のアカウントを簡単に管理できる便利なツールです。では、さっそく見ていきましょう。

使いやすさとインターフェース

まず最初に、このアプリのインターフェースは非常に直感的で、誰でも簡単に使いこなせるようになっています。ホーム画面には、現在のデータ使用量や契約内容が一目で分かるように表示されていて、とても便利です。特に、データ使用量をリアルタイムで確認できるのは、データ制限があるプランを利用している人にはありがたい機能ですね。

機能の充実度

「My BIGLOBE」は、ただのデータ確認アプリではありません。例えば、月々の請求書をアプリ内で確認したり、支払い方法を変更したりすることもできます。また、インターネットの接続状況をチェックする機能もあり、何かトラブルが発生した場合にすぐに対処法を見つけられるのも嬉しいポイントです。さらに、サポートへのお問い合わせもアプリから直接行えるので、何か問題があったときにも安心です。

問い合わせに進む前のひと工夫

相談の手間を減らすには、問い合わせを始める前に、困っている内容と発生したタイミングを整理しておくのがおすすめです。請求についてなら該当する明細を先に開き、通信量についてなら今月の表示を確認しておくと、説明が具体的になります。アプリからチャットで会員サポートにアクセスできるため、電話をかけにくい場所でも相談の入口を持てます。一方、複雑な契約変更や詳しい比較をしたい場合は、画面を行き来するよりブラウザーや担当窓口で確認するほうが落ち着いて進められることもあります。

通知だけに頼らず、確認の習慣を作る

このアプリのもう一つの魅力は、カスタマイズ可能な通知設定です。データ使用量が一定の割合を超えたときや、新しい請求書が発行されたときに通知を受け取ることができるので、無駄なデータ使用を防ぐのに役立ちます。また、通知の頻度や内容を自分好みに設定できるのもポイントが高いですね。

ただ、通知を見逃したり、通知だけで状況を判断したりする可能性はあります。月末に通信量が気になりやすい人は、通知を補助として使いつつ、外出前や大きなダウンロードの前に自分で確認するほうが安心です。端末の通信量表示とアプリの会員情報を見比べれば、端末全体の使用状況を把握しながら、BIGLOBE側の契約に関する確認もできます。役割を分けて使うのが実用的です。

向いている人、別の手段が合う人

BIGLOBEのサービスを利用していて、請求や通信量をときどき確かめたい人には、無料で導入しやすい会員用の窓口です。アプリは2016年1月17日に公開され、現在のバージョンは3.7.1、利用にはiOS 8.0以上が必要です。3歳以上を対象とする内容で、100万回以上インストールされています。平均評価は3.1で、評価は約1,700件、レビューは約780件あります。数字だけで使い勝手を決めるより、日常的に会員情報へアクセスする機会があるかで判断したいところです。

通信量を端末単位で細かく分析したい人や、複数社の契約をまとめて比較したい人には、スマートフォン標準の通信量表示や一般的な家計管理ツールのほうが合う場合があります。このアプリの価値は、あらゆる通信情報を一元管理することより、BIGLOBEの利用金額や明細、サポートへつなぐことにあります。契約がBIGLOBE以外なら、インストールしても日々の管理先としては活用しにくいでしょう。

結論として、My BIGLOBEはBIGLOBEユーザーにとって必須のアプリだと言えるでしょう。データ管理から請求書のチェック、サポートへの問い合わせまで、すべてがこのアプリ一つで完結します。もしまだインストールしていないなら、ぜひ試してみてください。きっとあなたのインターネット生活をより快適にするお手伝いをしてくれるはずです。

使い始める前に考えたいこと

私なら、まず会員情報をすぐ確かめたい用事があるかを基準にします。毎月の請求確認や外出中の通信量チェックが習慣になっている人なら、アプリを開く理由がはっきりしています。反対に、会員ページをほとんど使わず、通知も必要としていない人は、急いで入れる必要はありません。会員サポートへ進む入口と、日々の確認をひと続きにできる点を評価する人に向いた道具です。